PRIVACY POLICY 個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社サンウェル(以下、当社という)は、情報サービス事業に携わる事業者として、お客様をはじめとした様々な方々の個人情報を適切に取り扱うことが企業としての社会的責務と考えております。当社は、個人情報の適切な保護のために日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した当社の個人情報保護マネジメントシステムを定め、役員及び従業員に周知し個人情報の適切な保護に努めます。

1.個人情報の取得、利用、提供

事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の収集、利用及び提供を行います。個人情報の収集は、収集目的を明確に定め、適宜且つ公正な手段によってその目的の達成に必要な限度において行います。又、個人情報を利用する際は利用目的の範囲内に限定し、目的外利用は禁止するとともに、そのための措置を講じます。

2.法令、指針、規範の遵守

当社は、当社が保有する個人情報に関し、適用される個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守致します。又、当社のマネジメントシステムをこれらの法令、指針及び規範に適合させます。

3.安全対策の実施

個人情報について、その取り扱いの各局面におけるリスクを認識し、リスク防止の為、社内基準や責任体制を確立し、適切な安全対策を講じ、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止、法令、指針、規範に対する違反等の防止、並びに是正する措置を講じます。

4.苦情及び相談への対応に関すること

当社の個人情報保護方針の内容に関するお問い合わせ及び本人からの利用目的の通知、自己情報の開示、訂正、削除又は利用、提供の拒否等を求められた場合には、本人からの自己情報に対する請求等を尊重し、法令、その他社会通念や慣行に照らし、妥当な範囲内でこれに応じます。

5.マネジメントシステムの策定及び継続的改善

個人情報保護のため、マネジメントシステムを策定し、個人情報に必要な教育、監査を徹底し全社に浸透させ、遵守させる。また個人情報の適切な保護体制維持のため継続的に、マネジメントシステムの見直しを行います。

6.Googleアナリティクスの使用について

当サイトでは、より良いサービスの提供、またユーザビリティの向上のため、Googleアナリティクスを使用し、当サイトの利用状況などのデータ収集及び解析を行っております。
その際、「Cookie」を通じて、Googleがお客様のIPアドレスなどの情報を収集する場合がありますが、「Cookie」で収集される情報は個人を特定できるものではありません。
収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーにおいて管理されます。
なお、当サイトのご利用をもって、上述の方法・目的においてGoogle及び当サイトが行うデータ処理に関し、お客様にご承諾いただいたものとみなします。

Googleのプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

【個人情報保護に関するお問い合わせ窓口】 株式会社サンウェル　管理本部人事総務部: TEL：03-5304-0300
FAX：03-5304-0307
E-mail：privacy@sw-net.co.jp

採用活動の個人情報について

弊社は、氏名、生年月日、住所等の個人に関する情報を、弊社の採用活動にのみ利用する目的で収集するものであり、それ以外の目的に利用したり、他に提供・開示することは一切ありません。但し、弊社と雇用契約が締結された場合には、収集した個人に関する情報を、適切な雇用管理や営業活動の推進等、弊社の事業遂行上必要な範囲内で利用したり、他に提供や預託を行うことがありますのでご同意ください。
弊社が求める個人情報がご提供いただけない場合、若しくは応募書類の記載に不備があった場合には、その後の連絡等に影響する場合があります。
弊社は、収集したあなたの個人情報を、弊社の責任のもとで適切に取扱い管理するものとし、また弊社の採用活動の終了に伴い、弊社の責任のもとで適切に廃棄・消去いたします。
弊社との雇用契約が締結されていない状態で、法令等に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意を得ずに第三者へ提供することはありません。
上記の利用目的の達成の範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託にあたっては、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、委託を受けた者に対する必要、かつ適切な監督を行います。
あなたは、弊社に対しご提供されたご自身の個人情報について、開示を請求することができます。また、開示の結果、ご自身の個人情報につきまして誤りの有った場合は、訂正・削除を請求することもできます。あなたが弊社に対し、このような請求をされる場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

連絡先：株式会社サンウェル　個人情報保護に関するお問い合わせ窓口 管理本部本部長個人情報保護管理者：久保浩: TEL：03-5304-0300
FAX：03-5304-0307
E-mail：privacy@sw-net.co.jp

個人情報の取り扱いについて

弊社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
同協会に、対象事業者における個人情報の取り扱いに関する苦情を申し出ることができます。
同協会への苦情申出先は

協会名：一般社団法人　日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）
認定個人情報保護団体事務局：https://www.jipdec.or.jp

〒106- 0032
東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル
TEL：0120-700-779

お申出電話の録音について

お電話での苦情等のお申し出の際に、申出の内容を正確に把握し対応させていただくため、通話を録音させていただくことがございます。
録音させていただいた内容については、苦情等の解決のために利用いたします。

※弊社の製品・サービスに関するお問い合わせ先ではございません。

1.事業者の名称

株式会社サンウェル

2.弊社の個人情報保護管理者

管理本部本部長久保浩
TEL：03-5304-0300　FAX：03-5304-0307

3.弊社が直接書面以外の方法で取得する個人情報の利用目的

※個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。

	取り扱う個人情報	利用目的
1	お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報	・クライアント企業様からの委託を受けた下記業務を契約内容に従って適切に遂行するため 1）ソフトウェアの設計・開発 2）ネットワークシステムの設計・構築・保守 3）コンピュータシステムの運用管理等
2	電話でお問合せいただいた方の個人情報	・お問合せに対して適切に対応し管理するため
3	電話で苦情等のお申し出をいただいた際の通話録音	・申出の内容を正確に把握し対応させていただくため及び苦情等の解決のため
4	人材紹介会社、求人サイト等より弊社求人にご応募いただいた方の個人情報	・採用選考及び採用選考に関する連絡等のため
5	パートナー企業様の要員に関する個人情報	・顧客提案活動上必要となる個人情報の利用等

4.弊社の保有個人データの利用目的

	取り扱う個人情報	利用目的
1	お客様に関する個人情報	・お客様との連絡、交渉、要求資料や発送、セキュリティ製品の取付弊社事業所内の防犯、防災、情報セキュリティ等
2	株主の皆様に関する個人情報	・営業報告書発送、株主総会の案内等商法に基づく権利の行使、業務の遂行、株主管理
3	弊社へ入社を希望される皆様の個人情報	・採用情報の提供、合否の連絡等の業務
4	従業員に関する個人情報	・給与その他支払、緊急時の連絡、その他福利厚生、労務管理上及び営業活動上必要となる個人情報の利用等

5.保有個人データの取り扱いに対するお問い合わせに関する事項

弊社は、保有する個人情報の安全管理のために講じた措置及び本人又は代理人からの「利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用停止、消去、第三者への提供停止、第三者提供記録の開示の求め」（以下、「開示等の請求等」という）について以下の手続等に基づき対応いたします。

（1）開示等の求めの申出先

開示等の請求等は、下記の宛先に、所定の請求書に必要書類添付の上、郵送にてお送りいただきますようお願い申し上げます。開示等の請求等に関しては、郵送以外のお申出は、お受けいたしかねますので、ご了承ください。
保有する個人情報の安全管理のために講じた措置については、下記の宛先にお問合せいただければ、遅滞なく回答いたします。

宛先：株式会社サンウェル　管理本部人事総務部
住所：〒151-0061 東京都渋谷区初台1-47-3 小田急初台ビル

（2）開示等の請求等の方法

開示等の請求等を行う場合には、請求書（I）を郵送いたしますので所定の事項を記入の上ご本人確認のための書類（II）を同封し、窓口あて配達記録郵便にてご郵送ください。
開示等の請求等に関しては、郵送以外のお申出は、お受けいたしかねますので、ご了承ください。
開示等の請求等は、ご本人による他、代理人による場合も受けています。代理人による場合には、下記（I）（II）に加え、代理人を証明する書類（III）を同封の上、窓口にご郵送ください。
開示の求め又は利用目的の通知の求めには（3）の手数料も必要となりますのでご注意ください。

（I）弊社所定の請求書

電話又はメールにてご請求ください。
請求先：開示等申出先
電話番号：03-5304-0300
メールアドレス： privacy@sw-net.co.jp

（II）ご本人確認のための書類

開示等を求める方の氏名、住所と同一の氏名、住所が記載されている運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、個人番号カード（氏名と写真の表示がある面のみ）のいずれかのコピー1通。（但し本籍の情報は塗りつぶしの上お送りください。）
上記書類、もしくは住民票の写し（コピーは不可）、外国人登録原票の写し（コピーは不可）いずれか1通
例1：運転免許証のコピーもしくは住民票の写し
例2：個人番号カード（氏名と写真の表示がある面のみ）のコピーもしくは住民票の写し

（III）代理人確認のための書類

a.親権者若しくは成年後見人からの申出の場合
・戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書等その資格を証明する書類いずれか1通
※但し、開示等の請求等をする日の30日以内に発行されたものに限ります。
又、本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。
・親権者若しくは成年後見人自身の本人確認書類（前記（II））
b.本人が委任した代理人からの申出の場合
・委任状（本人の署名捺印）1通
・委任状に捺印された本人の印鑑と同じ印影の印鑑証明書1通
・代理人を確認するための書類（前記（II））

（3）手数料のお支払とお支払方法

（i）手数料のお支払

お客様が「利用目的の通知」又は「開示」をご請求になる場合には、1件につき手数料1,000円が必要となります。
尚、個人情報の訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示に関しましては、手数料はいただいておりません。
法令の定めによる理由により、開示又は利用目的の通知を行わない場合でも手数料は返却いたしません。

（ii）手数料のお支払い方法

開示等の請求等申請1件につき1,000円の郵便切手を申請書類に同封してください。

（4）回答方法

請求書「開示方法」の欄でご選択いただいた方法で回答いたします。

（5）個人情報の利用範囲

開示等の請求等に際し取得した個人情報は、開示等の請求等への対応のみに利用するものとします。ご提出いただきました書類等は、手続終了後3年間保管し、その後責任をもって廃棄いたします。

SNSサービス利用について

採用に関するお問い合わせ窓口	saiyo@sw-net.co.jp
個人情報保護に関するお問い合わせ窓口	privacy@sw-net.co.jp

上記お問い合わせ窓口に送られる個人情報は、個別のご依頼もしくは弊社からの申し入れがない限り、
お問い合わせに回答した時点で消去し、弊社が個人情報を保有することはありません。